La Pause Musicale

"J'ai acheté une guitare pour ma fille de 10ans, très bon conseil et patient avec les clients novice"

"Très très beau magasin, personnel agréable et compétant.Je recommande."

"Si vous ne tenez pas à votre instrument de musique et avez de l'argent à dépenser, vous avez trouvé le magasin de vos rêves ! J'ai amené une Jazz Bass dans cette boutique pour qu'ils effectuent UNIQUEMENT la soudure du circuit électrique des micros. Ils ont pris la liberté de fixer la plaque de contrôle (et donc de percer le corps de ma basse). Après examen de cet élan de spontanéité, j'ai pu observer les points ci-après : - Les vis installées ne sont absolument pas adaptées à la plaque de la basse (tête de vis pas assez ronde ni conique). - Les trous ont été percés complètement de travers, si bien que lors du montage de la plaque, les vis se mettent totalement en biais, et ressortent, ce qui choque visuellement par rapport au reste de la basse. - De surcroît, la plaque ne peut pas être plus excentrée par rapport au Pickguard de la Jazz Bass, si bien que, une fois la plaque de contrôle installée, cela laisse apparaître la défonce du corps, prévue pour les potentiomètres ! De retour en boutique, j'ai fait commenter ce montage par le personnel, et suis tombé que sur des personnes de mauvaise foi, qui remettaient presque en doute mon acuité visuelle (ou alors me disaient je ne suis pas technicien, mais vendeur), et n'ont pas reconnu une seule seconde que ce travail était digne d'un manchot. S'il y a encore des personnes qui hésitent entre faire vivre un commerçant local et commander ses instruments ou accessoires chez les géants d'Internet, ne doutez plus, pour ce commerçant le choix est rapidement fait. Je serai obligé de faire appel aux services d'un luthier pour essayer de rattraper ce manque de compétence et de professionnalisme du technicien, surtout pour une tâche aussi basique, que je m'étais réservé de faire. Suite à mon passage en boutique, la prestation m'a intégralement été remboursée. Si vous souhaitez plus de détails ou même des photos de la basse après leur intervention, n'hésitez pas à me contacter."

"Un peu cher en rapport au marché en général"

"Visite dans ce magasin fort décevante : 1. je me fais littéralement sauter dessus par une vendeuse qui exige que je retire mon sac à dos... Être implicitement soupçonné d'être un voleur potentiel après avoir à peine franchi la porte m'est très désagréable. 2. aucun conseil, aucunes connaissances sur les cordes pour guitares électriques... 3. un ticket de caisse fourni - difficilement - après avoir réclamé ce dernier. DÉCEVANT"

"Dans le but de corriger quelques petits soucis sur mon violon et faire des achats, je suis allé trois fois à La pause musicale, où j'ai rencontré deux vendeurs différents, les deux étaient très aimables, serviables et professionnels. En jetant un œil rapide au magasin et à mes propres achats, la boutique semble proposer des prix relativement corrects. Par ailleurs le magasin est très grand, propre et espacé. Pour répondre à un commentaire en dessous, j'ai reçu un ticket de caisse sans demander -a chaque fois-"

"Bon acceuil"

"Magasin qui a du choix ma cela s arrête là. Peux aimable, pas de bon conseil. À fuir. Et je précise qu'il n y avait qu'un seul autre client."

"Beau magasin Charles très sympa"

"Les vendeurs ne sont pas très sympathique mais conseillent bien."

"Vendeurs très sympathiques mais l'un d'entre eux ne m'a jamais rappelée..."

"Super concept et superbe scène pour des spectacles variés et ...gratuit"

"Des gens agréables qui connaissent leur métier, de bons conseils, un bon luthier, que demander de plus ? 🙂"

"Super"

"Très patients et de bons conseils !"

"J'ai acheté une guitalele, à la pause musicale, rapport qualité-prix rien de mieux. Pour Noël, de la musique, votre réveillon sera magique."

"De très bon conseil je le recommande"

"on peut essayer l'instrument de nôtre choix, bon conseils."

"Tres mauvais accueil. A peine entré on me regarde de travers. Reflections à la noix quand je demande si le prix affiché et le bon. Bref je déconseille. J'irai acheter des instruments ailleurs. 6 ans de conservatoire vous perdez un clients sur plusieurs instruments !"

"nul; accueil glacial ;alors que j ai acheté chez gur pdt 40ans du materiel; a eviter ;normal que ce truc n aie pas fonctionné aux 4as bon courage pour les clients; je mets une etoile car on ne peut mettre zero etoile."

"Magasin très professionnel. Pour monter mon home studio, j'avais besoin de plusieurs instruments et de matériel MAO. De très bon conseils, les vendeurs sont agréables et ont pris le temps de me renseigner. Les produits achetés correspondent à ce que j'attendais. Tout fonctionne à merveille!!! Un grand merci au vendeur!! Je recommande fortement!!!!"

"Venu pour une réparation, je suis satisfait du travail réalisé sur ma guitare. Très professionnel et rapide. Top ! et encore merci."

"je suis venue pour un synthétiseur. Mr froid, qui prend de haut et ne m'explique absolument pas la différence entre les différents synthé si ce n'est le prix. j'ai eu plus de réponses sur un synthétiseur chez easy cash. je savais que l'accueil n'était pas leur point fort mais à ce point là..."

"L'un des vendeurs vous répond par oui ou non lorsque vous lui posez des questions et ne vous conseille pas du tout finalement. Aucune conviction à communiquer avec les clients...misère."

"Mauvais accueil Venant pour voir pour une réparation électronique d'un clavier acheté sur Thomann 4 ans auparavant, je les avait prévenu de mon arrivé (histoire de ne pas transporter mon piano pour rien) Mais dès mon entrée dans le magasin, je me fait violemment critiquer par la personne en charge de l'administration, ayant visiblement bien préparé son accueil. Cela à cause du fait que je l'ai acheté n'importe où sur le net, mais que je viens après dans leur magasin quand il y a un problème forcément. En clair, elle me critique de ne pas aller dans leur magasin alors que justement j'y vais pour un service qu'ils proposent... Incompréhensible et irrespectueux de la part d'un vendeur, car elle me fait culpabiliser pour des choix qui ne regardent que moi. D'autant plus que Thomann est vendeur d'instrument de musique depuis 1950... Je comprend que vous regrettiez que l'on ne se tourne pas plus vers les commerce de proximité, mais alors ne critiquez pas la venue dans vôtre magasin. La deuxième étoile est car vous ne m'avez pas posé de problème pour annuler ma réparation... Mais je ne reviendrai pas"

" Conseillers très hostiles. Sans intérêt !! Incompétence!! Une fois en magasin mais pas une deuxième fois "

"Très professionnel"

"Je connais sens vraiment conetre mais sa a l'air d'un bon magasin"

"De toute manière aucune concurrence dans la ville !"

"Très mauvais accueil, prends les gens de haut, expéditif, à fuir. On va se tourner vers un autre vendeur pour acheter notre matériel."

"J’ai acheté un saxophone dans cette boutique. J’ai été satisfait des conseils du vendeur, de mon instrument et des quelques petits ajustements qu’il a fait à la réception de celui ci. Deux an plus tard, après avoir déménagé, j’ai appelé La pause musicale pour un conseil d’entretien. L’accueil par téléphone a été extrêmement froid et à la limite de l’impolitesse. Dommage quand on a été bon client dans cette boutique… je ne reviendrai plus et ferais mes entretiens et achats ailleurs, où l’accueil est moins fluctuant."

"Bons conseils pour acheter une guitare"

"Bon accueil, vendeur à l'écoute et de bon conseil. Merci."

"Non, clairement...sans commentaires, allez-y, vous constaterez par vous même."

"On a oublié de leurs apprendre l'éducation: pas bonjour, regard de haut à éviter absolument"

"Accueil plutôt froid , on a l'impression de devoir acheter direct, ce qui est pas agréable , on est pas trop mal conseillé mais on sent vraiment que ce magasin est à la dérive. Peu de choix d'instrument, ce qui est assez frustrant pour le magasin de musique de Belfort. Bref pas top"

"Un grand professionnel"

"Cela fait plusieurs fois que j’hésite à mettre un avis, je saute enfin le pas après plusieurs accueils désagréables et froids. Je voulais un renseignement cette semaine sur un piano et on m’a répondu agressivement et cela était le strict minimum. L’amabilité est sérieusement à revoir"

"NE PAS Y ALLER Magasin à la hauteur du bouche à oreille médiocre que j’avais reçu.. Je suis venu pour remplacer les 6 cordes d’une guitare et une seule d’une autre. Résultat : 86 EUROS. J’avais explicitement demandé à ne mettre que ces cordes et ne rien faire d’autres, pourtant ils ont décidé de me faire une revision totale, soit disant me remettant en place le manche etc. JE NE LAI JAMAIS DEMANDE ET NE MONT JAMAIS PREVENU QUILS ALLAIENT FAIRE CELA À fuir."

"Très content de la prestation : démontage et entretien complet de ma clarinette. Redressage de clés, remplacement de tampons élimés, gros nettoyage. Résultats: plus de jeu dans les clés, émission plus facile. En plus elle brille de partout :-). Bref une deuxième jeunesse pour mon instrument le tout pour une facture raisonnable (100 euros) ."

"Vendeur très pro"

" Très beau magasin de musique et propriétaires sympas. Très beau magasin de musique et propriétaires sympas. "

"Magasin tres bien, prix abordable et vendeur à l'ecoute."

"Horaires d'ouverture fausse et vendeur hautain !"