Voici toutes les informations sur le Magasin d'instruments de musique IES LES HERBIERS qui ce trouve au 75 Rue de Saumur, 85500 Les Herbiers (85). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Stationnement aisé. Accueil satisfait. Conseil avisé. Choix. Bon rapport qualité/prix.
A fuir..!!!
Réponse :
Nous sommes victimes de notre succès ! Merci infiniment pour votre avis...
Très bons conseils, vendeur très agréable et connaisseur. Un bon choix d'instruments.
Réponse :
Merci beaucoup !
Incroyable d'être reçu comme ça. On ne touchera pas votre instrument parce qu'on n'aime pas la marque. Dans ce cas j'irai en prendre une neuve ou d'occasion ailleurs. Alors, j'aurais été bien reçu et c'était un problème de pièce... Non mais sérieusement. Il m'a clairement été dit que l'on toucherait à mon instrument. On m'a expliqué qu'il ne fallait pas se fournir sur le net, ce à quoi j'ai répondu qu'il s'agissait d'un cadeau... Le client n'est pas responsable d'une marque étrangère. J'aurai été tenté de me fournir chez vous , mais la mauvaise foi dont vous faite preuve est incroyable. Le vendeur était certe courtois mais le fond du discours était bien ce que j'avance. Ne faites pas passer les gens pour des menteurs.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis lamentable et totalement faux. Dans un premier temps, on vous a bien reçu ! Ensuite, on vous a juste dit que l'on ne pouvait pas avoir les pièces de la marque en question... Ce n'est pas parce que la réponse que l'on vous a donnée ne vous plaît pas, qui faut raconter n'importe quoi. Je reste à votre disposition.
Beaucoup de choix et très bon conseils
Partie acheter des cordes pour ma guitare acoustique, je suis satisfait de mon achat. Magasin ouvert depuis de très nombreuses années, (envie de tout acheter)!
Très bien renseigné par le gérant.
Magasin bien sympathique !
Réponse :
Merci Maxime
Déçu (le mot est faible) d'un changement de micro qui avait été fait il y a quelques années, (du coup désolé si le management du magasin a changé entre temps). En effet on avait littéralement rajouté un potard sur la guitare, (donc un 3ème potard??? sur les deux existant précédemment...) et donc de part le fait on avait percé un trou dans le bois d'une guitare à 2000€...!!! Sympatoche non? Tout cela sans aucune raison premièrement, et surtout sans aucune consultation ni dialogue avec moi, de quelque sorte que ce soit! Je vous laisse donc imaginer le sérieux, l'attention et le soin que l'on porte au client. [EDIT] Pour répondre au propriétaire en dessous, alors non ce n'était pas le magasin Scop Musique, c'était bien déjà IES Les Herbiers qui m'ont fait cette horreur (impardonnable et rédhibitoire pour n'importe qui de sain d'esprit qui tiens un minimum à son instrument... Chacun peut se mettre à ma place je pense.)
Réponse :
Bonjour, votre avis ne concerne pas notre enseigne. Le magasin a changé de propriétaire il y a quelque temps, nous ne sommes pas responsable de ce qui s'est passé à cette époque. Evitez de parler de "sérieux" quand vous donner votre avis des années après les faits et avec un pseudo, j'en parlerai à l'ancien responsable, je pense qu'il sera heureux.... Je reste à votre disposition au 06 87 14 24 77. Cordialement Nicolas Rouzière
Beaucoup de choix sur les guitares mais les autres produit sont un peu plus absents
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes dans une petite ville et on ne peut tout avoir... Cordialement
Responsable très respectueux, a l'écoute des clients et répond à toutes les demandes
Magasin à déconseiller; achat baguette de batterie à 8€90 sur leur site internet, en magasin payé 14€90 .. nous leur disons que sur le site c'est pas le même tarif : RÉPONSE: site pas mis à jour !! Publicité mensongère !!! . JE PRÉCISE PLUTÔT UNE ESCROQUERIE LES FRAIS DE PORTS NE SONT PAS A PAYER QD LE CLIENT SE DEPLACE AU MAGASIN JE PRÉVIENS LA DRCCRF !!!! C 'est abusé !!
Réponse :
Bonjour, nous ne vendons pas de baguette à 14,90€ ? Si c'est le cas, il y a eu une erreur lors de votre passage en caisse, n'hésitez pas à repasser au magasin pour que l'on puisse vous rembourser. Concernant les tarifs sur le site Internet je vous invite à lire le paragraphe 4 de nos CGV disponible sur le site. Je reste à votre disposition. La direction
Bons conseils, choix variés,
Cl'seiller très sympa
Bon accueil public, même si ça n'a pas abouti la personne n'a pas hésité à chercher des solutions pour un problème sur un instrument. Le vendeur s'implique et on voit qu'il connait le sujet
Très professionnel, avec de très bons conseils
Clair pro et rapide
Ces la première fois que j'y vais bien que j'ai été bien accueilli ce qui m'a laisser de marbre ces de voir pour un contrôle sur ma guitare qu'il l'avait poser sur un support don il avait plein de bazar sur sa table (le dos de ma guitare etait sous une pince ciseaux scotch) enfin bref même si elle est pas très neuve je m'attendait a un peu plus de respect pour mon instrument comme (couper les cordes a la pinces et ranger ensuite ma guitare (sans retiré les cordes) si ma table vernie est pas rayer j'ai beaucoup de chance) j'avais une autre guitare à régler je ne pense pas que je l emmenerais elle est neuve donc ça rassure pas (j'ai pas oser dire quoi que ce soi mais je ne pense pas que ces comme ça qu'il a appris ?) Suite a cette mésaventure le vendeur du magasin très professionnel cet excuser car il etat débordé par le travail un geste a été fait j'y suis retourné pour faire réparer ma 2 ème guitare car j'ai finalement je les trouve sympas et pro l'erreur est humaine il n'y a pas eu mort d'homme
Réponse :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis, je vous confirme ce n'est pas comme ça qu'il a appris. Il est vrai que le Samedi il y a beaucoup de monde et on fait le maximum pour qu'il n'y est pas d'attente, il s'agit d'un geste inattention... je fais en sorte que cela ne se reproduise plus. Pour votre 2ème guitare, n'hésitez à revenir, nous vous offrirons le réglage et un jeu de cordes. Je reste à votre disposition. La direction
Bon accueil et bon conseil
Personnel peu aimable, et pas du tout avenant, dans un magasin de musique il est inconcevable qu'un vendeur aie les yeux rivés sur son ordi et aucun autre soit au téléptone avec un collègue pendant que les clients attendent pour un eventuel conseil....... Ce n'est pas la 1 ère fois que nous allons dans ce magasin ..... Car nous privilégions les commerces de proximité, sauf que cela nous mene vraiment à réfléchir à nos démarches, ............ . C moche Suite de mon avis ...... Quelques jours plus tard et après entretien téléphonique chaleureux avec le patron du magasin , et explications fournies par ce dernier concernant l'accueil auquel j'ai eu droit lors de mon dernier passage dans la boutique, j'entends les raisons et j'accepte de modérer les propos du précédent avis, seulement un client, quel qu'il soit, reste un client, et rien ne vaut la communication, ceci dit, nous y retournerons, ...... À bientôt
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis, mais il est très important de dire que la personne qui était derrière l'ordinateur était un stagiaire qui effectuait un stage de découverte et il n'était donc pas vendeur. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très prochainement. La Direction
Bien
Instrument et câblage parfait
Étant débutante à la guitare j'y suis allé pour acheter de nouvelles cordes, un capo et un mediator, un peu déçu de ma visite, je n'ai pas été conseillé, on m'a vendu le premier truc qui lui tombait sous la main (pas le moins cher), il y a différent type de mediators, j'ai demandé conseil. Il m'a juste répondu que chacun à son préféré, que ça ne changeait rien, alors que si, surtout qu'en tu n'y connais rien, il y en a des plus pratique. Pas sur que j'y retourne, j'attendrai de retourner à La Roche sur Yon
Réponse :
Bonjour, les accessoires proposés (cordes, capo, câbles...) sont des accessoires recommandés par tous les professeurs de guitare pour leur qualité et leur robustesse. Pour les médiators, chaque guitariste a son propre jeu et donc son propre médiator, on vous aurait répondu la même chose à La Roche sur Yon. Veuillez nous excuser si cela n'a pas été claire pour vous et si vous avez eu ce manque d'informations lors de votre venue. Je reste à votre disposition.
De bons conseils et une rapidité dans la livraison.
Très bon magasin de musique en vente et en location. Bon conseil et grand choix au RDV.